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今回の失敗は次回への成功

何の世界であれ、失敗はつきもの。問題はどのように失敗を生かすかではないでしょうか?
そこで今回は、貸し会議室の提供をする中で懇意にさせていただいている人気セミナー講師の多くが実践している、セミナー後の振り返りについて紹介したいと思います。

PDCAは細かい目標設定が大切

ビジネスの分野で、PDCAという単語は有名。Plan→Do→Check→Actionの頭文字を取った言葉で、計画し、やってみて、振り返り、次に生かすというサイクルですね。
セミナーも一緒で目標を設定し入念に準備して(Plan)、実際に行った(Do)後は、振り返る(Check)時間が不可欠です。

ただ、あらかじめPlanの段階でできるだけ細かな目標や課題を設定しておかないと、振り返りが漠然となってしまいます。
例えば「セミナーを上手に行う」といった漠然とした計画では、詳細な振り返りはできません。ある講師の方は、腹式呼吸で声を張る、参加者1人1人と目を合わすなど、細かな目標を立てています。それほど目標を細分化して初めて、細やかなチェックができるようになるのですね。

ビデオ録画をPDCAに使ってみる

PDCAで自分のパフォーマンスを振り返る際、ビデオ録画をしておくと便利です。自分の講演をビデオで見るなど「絶対に嫌だ」と語る方もいらっしゃいますが、ビデオは容赦ない改善点を突き付けてくれます。
確かに見返す作業は苦しいかもしれませんが、慣れればそれほどでもありません。自分のセミナーの動画を見返してみて、例えば「落ち着きなく体をゆすりすぎ」など、自分では気づかない点も見えてきます。三脚にカメラを載せて、定点で録画するだけでOK。スタッフも不要ですから、ぜひとも試してみてください。

アンケートを使って振り返る

多くの方が実践されているように、アンケートを使った振り返りは不可欠です。
ただ、アンケートは作り方に注意。ざっくりと「どう思いましたか?」などと聞くだけでは、役に立つ評価を得られません。
「会場誘導の分かりやすさは?」「会場の清潔さは?」「講師の声の聞き取りやすさは?」「講師の服装は?」など、回答者が負担に感じないぎりぎりのレベルまで細かく設問を用意して、具体的なコメントを得られるように工夫してみてください。

ゲスト講師を呼ぶ費用は主催者持ち
以上、ゲスト講師を呼ぶ際のお礼の大切さを語りましたが、いかがでしたか?ちなみにゲスト講師を呼ぶ際には、足代、講演料、懇親会の費用は基本的に主催者が持ちます。
ゲスト講師の力を上手に借りて、自らのセミナービジネスを飛躍させるきっかけにしてください。
 

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