今回の失敗は次回への成功

何の世界であれ、失敗はつきもの。問題はどのように失敗を生かすかではないでしょうか？
そこで今回は、貸し会議室の提供をする中で懇意にさせていただいている人気セミナー講師の多くが実践している、セミナー後の振り返りについて紹介したいと思います。

PDCAで自分のパフォーマンスを振り返る際、ビデオ録画をしておくと便利です。自分の講演をビデオで見るなど「絶対に嫌だ」と語る方もいらっしゃいますが、ビデオは容赦ない改善点を突き付けてくれます。
確かに見返す作業は苦しいかもしれませんが、慣れればそれほどでもありません。自分のセミナーの動画を見返してみて、例えば「落ち着きなく体をゆすりすぎ」など、自分では気づかない点も見えてきます。三脚にカメラを載せて、定点で録画するだけでOK。スタッフも不要ですから、ぜひとも試してみてください。

多くの方が実践されているように、アンケートを使った振り返りは不可欠です。
ただ、アンケートは作り方に注意。ざっくりと「どう思いましたか？」などと聞くだけでは、役に立つ評価を得られません。
「会場誘導の分かりやすさは？」「会場の清潔さは？」「講師の声の聞き取りやすさは？」「講師の服装は？」など、回答者が負担に感じないぎりぎりのレベルまで細かく設問を用意して、具体的なコメントを得られるように工夫してみてください。