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SMG貸し会議室
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予約専用:10時~18時

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コラム

1|失敗しない!貸し会議室選びで確認すべきポイント 3.予約~利用開始までのステップ

予約変更・キャンセルはいつまで可能?キャンセルポリシーをきちんと理解しておく重要性

貸し会議室の予約が完了し、一安心...と思いきや、直前になって日程変更や人数変更が必要になったり、残念ながら開催自体をキャンセルせざるを得なくなったりすることはビジネスでは往々にして起こり得ます。そんな「もしも」の時に慌てないためにも、予約時に必ず確認しておきたいのが「キャンセルポリシー」です。 キャンセルポリシーをきちんと理解しておかないと「思わぬ高額なキャンセル料が発生した」「変更ができると思っていた期間を過ぎていた」といった失敗につながりかねません。

なぜ貸し会議室にはキャンセルポリシーがあるの?

貸し会議室は、そのスペースと時間を特定の利用者のために確保します。
そのため直前のキャンセルが発生すると、結果的に他の予約希望者への貸し出し機会を失うことにつながり、貸し出し機会・売上ロスになってしまいます。
そのため貸し会議室事業においては、キャンセルや予約内容の変更に対して、利用予定日から遡って段階的にキャンセル料が発生する仕組みを設けているケースがほとんどです。

SMG貸し会議室の場合

SMG貸し会議室でも上記理由によりキャンセルポリシーを定めております。
基本的にはご予約確定しました段階より、それ以降のキャンセル・変更についてはキャンセル料が発生いたします。
これは、ご予約が確定した時点で、その会場を他のお客様にお貸しする機会をお断りしているためです。
具体的なキャンセル料の料率や適用期間については、下記のページでご確認をお願いいたします。

SMG貸し会議室 キャンセルポリシー

予約時にキャンセルポリシーを確認する習慣をつけよう

このように、キャンセルポリシーは貸し会議室選びの重要な確認ポイントの一つです。
予約を確定する前に必ずキャンセルポリシーの項目に目を通し、どのような場合に、いつから、どれくらいのキャンセル料が発生するのかをしっかり理解しておきましょう。

もしポリシーの内容が不明な場合は、予約前に運営会社に問い合わせることをお勧めします。
SMG貸し会議室では、お客様に安心してご利用いただくためキャンセルポリシーを明記しております。
ご予約前にご一読いただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

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