問合せ

SMG貸し会議室
大阪市内主要駅(新大阪・梅田)から好アクセス・駅近。~100名の中小会場が格安で基本備品無料!

06-6556-6462
予約専用:10時~18時

大阪市内の格安・駅チカ貸し会議室・無料備品多数

重要なお知らせ
「WEB配信・映像収録プラン」サービス開始のご案内
重要なお知らせ
「WEB配信・映像収録プラン」サービス開始のご案内

コラム

17|よくある質問集 SMG貸し会議室 1.予約・料金・キャンセルに関するご質問

予約の日程・会場変更はできますか?

貸し会議室をご予約いただいた後、やむを得ない事情で日程や会場の変更が必要になるケースがあります。お客様からは「日程の振り替えだから、キャンセル料はかからないのでは?」という認識を持たれる方もいらっしゃいますが、大変恐縮ですが変更に伴う費用が下記理由により発生してしまいます。 ここでは、まず「キャンセル料」の基本ルールをご理解いただいた上で、SMG貸し会議室が可能な範囲で柔軟な変更対応をとっている点についてご説明します。

 基本:変更は「キャンセル扱い」が原則です

SMG貸し会議室では、日程変更や会場変更は元の予約をキャンセルとした上で、新たなご予約として処理させていただくのが原則です。

これは、元の予約枠を長期にわたり確保していたために、他のお客様からのお問い合わせをお断りしている事実があるためです。
直前にキャンセルや変更が発生した場合、その空き枠に改めて予約が入る可能性は極めて低くなります。

すべてのお客様への公平なサービス提供を維持するため、日程や会場が変更になる際はキャンセルポリシーが適用されますことをご了承ください。

 

 

キャンセル料発生のルールとシミュレーション

キャンセル料は、元の予約の利用日までの日数によって変動します。
キャンセルポリシーの詳細は、必ず
SMG貸し会議室のウェブサイトに掲載されている最新のキャンセル規定をご確認ください。
https://osaka-conference.com/cancelpolicy/

 

キャンセル料の適用開始

原則として予約確定(弊社からの予約受付完了メール受信)以降、キャンセルポリシーが適用されます。

【例】キャンセル料発生のシミュレーション

仮にSMG貸し会議室のキャンセルポリシーが「14日前からキャンセル料50%」と規定されていた場合、元の利用日から起算して14日前以降に日程変更を申し出るとキャンセル料50%が発生いたします。

 

 

 例外的な対応について

SMG貸し会議室はお客様にキャンセル料の負担を極力避けていただきたいと考えており、以下のような対応(無償または割引)を行うケースがございます。
必ずお電話でご相談ください。

利用申込直後のキャンセル・変更

1日前に申し込んだものを翌日にキャンセル・変更する場合は、状況に応じて免除する対応をとっています。

日程の前倒し

前倒しの日程変更は原則として費用は発生しません。

軽微な後倒し

軽微(1週間以内程度の後倒し)の変更も状況に応じて無償で対応するケースがあります。

会場を広い会場に変更

予約した会場より広い会場に変更する場合は元の予約枠の機会損失が少ないとみなし、キャンセル料は不要で変更後の会場料金に変更いたします。

定期継続利用者の優遇

規定のキャンセル料金よりも割引いたキャンセル料金を適用するなど個別対応を検討いたします。


まとめ:必ず事前にご相談ください

日程変更や会場変更は、原則としてキャンセル料の対象となりますが、SMG貸し会議室はお客様の状況に応じた柔軟な対応を心がけています。

「変更しなければいけない」と感じたら、まずはお電話ください
お客様のご事情を詳しくお伺いし上記のような例外規定の適用を含め、お客様の負担が最小限になるようご案内させていただきます。




 

大阪で貸し会議室を探すなら「SMG貸し会議室」

大阪市内で貸し会議室をお探しならぜひ「SMG貸し会議室」へ。

会場一覧:https://osaka-conference.com/rental/

会場の特徴:https://osaka-conference.com/characteristic/

 

SMG貸し会議室は大阪の主要エリアに複数の会場を展開しており、どの会場も駅からのアクセスは抜群です。
四ツ橋の「サンワールドビル会場」や「近商ビル会場」、本町の「カーニープレイス会場」、梅田の「東梅田セミナールーム」、そしてJR福島の「福島セミナールーム」など、目的や人数に合わせて最適な会場をお選びいただけます。

研修やセミナーはもちろん、Web会議や懇親会、アイドルイベント、さらには展示会まで、多様なシーンでご利用可能です。
ぜひ、SMG貸し会議室で皆さまのイベントを成功させてください。

 

コラムカテゴリ一覧

1|失敗しない!貸し会議室選びで確認すべきポイント 1 |貸し会議室選びのポイント

2|イベント主催者のための成功ノウハウ完全ガイド 2|イベント成功ノウハウ

3.当日の運営とファシリテーションのスキル1【タイムマネジメント実践術】

3.当日の運営とファシリテーションのスキル2【会議の進め方】

3.当日の運営とファシリテーションのスキル3【聞き手を惹きつける話し方・プレゼンテーション】

3.当日の運営とファシリテーションのスキル4【分かりやすい資料作成のコツ】

4.会議・イベント成功のための応用ノウハウ1【セミナー・研修】

4.会議・イベント成功のための応用ノウハウ2【面接を成功に導く】

4.会議・イベント成功のための応用ノウハウ5【ワークショップ】

3|働く場所・スタイル 3|働き方と「場」

4|大阪市内のエリア情報 4|大阪市内のエリア情報

2.貸し会議室が”ない”エリア

5|貸し会議室の多様な利用シーン 5|貸し会議室の利用シーン

6|SMG貸し会議室の周辺情報 6|SMG貸し会議室の周辺情報

7|貸し会議室ヒストリー 7|貸し会議室ヒストリー

8|イベント主催者様お役立ち情報 8|イベント主催者様お役立ち情報

9|不動産ビジネス考察コラム 9|不動産ビジネス考察コラム

10|色々なビジネスモデル考察 10|色々なビジネスモデル考察

4.インバウンドビジネスの今後の可能性

5.アイドルビジネスについて

11|セルフ式貸し会議室のあるある 11|セルフ式貸し会議室のあるある

12|大阪の貸し会議室選び徹底比較! 12|大阪の貸し会議室選び

13|オンライン・ハイブリッドイベント成功術 13|オンラインハイブリッド成功術

14|貸し会議室で多く開催されるセミナーテーマ 14|多く開催されるセミナーテーマ

15|貸し会議室選びに役立つ街のイメージと魅力 15|貸し会議室選びに役立つ魅力

17|よくある質問集 SMG貸し会議室 17|よくある質問集 SMG貸会議室

19|トラブルシューティングガイド 19|トラブルシューティングガイド

上に戻る