重要なお知らせ: 「ＷＥＢ配信・映像収録プラン」サービス開始のご案内

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コラム

2｜イベント主催者のための成功ノウハウ完全ガイド４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ5【ワークショップ】

ファシリテーターの役割と進め方

ワークショップは、参加者一人ひとりの創造性や協調性を引き出し、新しいアイデアや解決策を生み出すことを目指す能動的なイベント形式です。このワークショップを円滑に進め、参加者の活動を最大限に引き出すために中心的な役割を担うのが「ファシリテーター」です。ファシリテーターは、会議や議論の進行をサポートし、参加者全員が主体的に関われるように働きかける存在であり、ワークショップの成功に不可欠な存在と言えます。

ワークショップにおけるファシリテーターの役割

ファシリテーターは中立的な立場から、参加者の活動を「促進」する役割を担います。

ワークショップの目的・ゴールを参加者と共有し意識させる
参加者全員が安心して発言できるよう話しやすい雰囲気を作る（話しやすい雰囲気作りのコラム参照）
参加者の意見やアイデアを引き出し議論を活性化させる（質問力・傾聴力のコラム参照）
出された意見を整理し分かりやすく可視化する
議論が脱線しそうになれば修正し目的へと軌道修正する（議論の脱線修正のコラム参照）
時間配分を意識しワークショップ全体や各ワークが時間内に収まるように進行を管理する（タイムマネジメントのコラム参照）
最終的な結論やアウトプットを明確にして共有する

ファシリテーターの具体的な進め方

ワークショップの進行において、ファシリテーターは様々な場面で具体的な働きかけを行います。

事前の準備をしっかり行う

ワークショップの目的、プログラム、時間配分、参加者の人数や属性などを事前にしっかりと把握します。
ワークの内容や手順を理解し、スムーズに進行できるようにシミュレーションを行います。
必要な備品（付箋、模造紙など）や会場設営（グループワークに適したレイアウトなど）が整っているか確認します（会場設営や備品に関するコラム参照）。

導入で場を温める

ワークショップの開始時に、場の目的と流れを簡潔に説明し、参加者の緊張をほぐすアイスブレイクなどを行います。
これから安心して発言し活動できる場であることを伝え、参加者の主体的な関わりを促します。

ワークの説明を明確に行う

これから行うワークの内容、具体的な手順、制限時間、最終的にどのようなアウトプットを目指すのかを、誰にでも理解できるように明確かつ簡潔に説明します。
なぜこのワークを行うのか、ワークが全体の目的にどう繋がるのかを伝えることも重要です。

ワーク中の参加者をサポートする

各グループでのワークが始まったら、会場内を巡回し参加者の様子を確認します。
議論が滞っているグループには「何か困っていることはありますか？」「この点について、少し掘り下げて考えてみましょうか？」のように優しく声をかけ、ヒントを与えたり話を聞いたりして議論を促進します。
特定の意見に偏りがないか注意し、多様な意見が出るように促すことも重要です。

時間管理を徹底する

各ワークの残り時間や全体の終了時間を常に意識し、適切にアナウンスします。
「このワークは残り〇分です」「次に進む時間となりました」のように、参加者に時間の意識を持ってもらいます。
プログラムに遅れが生じた場合は進行表を確認し、どこで時間を調整するか判断します。

成果の共有と整理をサポートする

各グループでのワークが終わった後に発表時間を設ける場合は、発表方法や時間のルールを説明します。
発表内容をホワイトボードや模造紙などに書き出すなどして、出たアイデアや意見を分かりやすく整理し、全体で共有することをサポートします。
共通点や相違点を明確にし、参加者全体の理解を深めます（成果発表と共有に関するコラムにも繋がります）。

まとめと振り返りを促す

ワークショップの終わりに、今日の学びや気づきを参加者と共に振り返る時間を設けます。
最終的にどのような結論やアイデアが出たのか、今後どのように活かしていくのかを明確にして共有します。

ファシリテーターには、話しやすい雰囲気作り、質問力、傾聴力、論点整理、時間管理といった、これまでコラムで解説してきた様々なコミュニケーションスキルや進行管理スキルが求められます。

ファシリテーターは、ワークショップの主役である参加者の活動を最大限に引き出し、設定した目的を達成するための重要な存在です。
事前の準備を怠らず、当日は中立的な立場で参加者をサポートし、ワークショップを成功に導きましょう。

次回のコラムでは、ワークショップで得られた「成果発表と共有の場の設定」について解説します。

コラムカテゴリ一覧

1｜失敗しない！貸し会議室選びで確認すべきポイント 1 ｜貸し会議室選びのポイント

１．探し方のコツ

２．選び方の基準とチェックリスト

３．予約～利用開始までのステップ

４．利用中の注意点とマナー

５．利用後の確認と原状回復

６．よくある疑問・不安解消Q&A

７．貸し会議室を運営している様々な運営母体

８．SMG貸し会議室が運営する変わり種の会場

2｜イベント主催者のための成功ノウハウ完全ガイド 2｜イベント成功ノウハウ

１．準備編1【目的設定の重要性】

１．準備編2【参加者を知る】

１．準備編3【アジェンダ・プログラム作成の技術】

１．準備編4【予算とスケジューリング】

２．会場と設営の効果1【会場選びの視点】

２．会場と設営の効果2【効果を高める会場設営の工夫】

２．会場と設営の効果3【設備・備品の賢い活用法】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル1【タイムマネジメント実践術】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル2【会議の進め方】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル3【聞き手を惹きつける話し方・プレゼンテーション】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル4【分かりやすい資料作成のコツ】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ1【セミナー・研修】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ2【面接を成功に導く】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ3【懇親会・交流会】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ4【展示会・説明会】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ5【ワークショップ】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ6【ブレストミーティング】

５．成果測定と次への繋げ方1【効果測定】

５．成果測定と次への繋げ方2【フォローアップ】

3｜働く場所・スタイル 3｜働き方と「場」

第1章．多様化する働き方の現在地を知る

第2章．リモート時代のチームワークと話し方

第3章．集中力と生産性を引き出す働く場所の選び方

第4章：新しい働き方を支える空間デザインとテクノロジー

第5章：多様な働き方でキャリアを切り拓くビジネススキル

第6章：働き方の未来とレンタルスペースの可能性

4｜大阪市内のエリア情報 4｜大阪市内のエリア情報

１．SMG貸し会議室が”ある”エリア

２．貸し会議室が”ない”エリア

３．エリアから見た会場選びのコツ

４．大阪の都市開発と不動産価値の未来予測

5｜貸し会議室の多様な利用シーン 5｜貸し会議室の利用シーン

１．利用シーン毎

２．利用シーン別の主催者目線

３．貸し会議室の多様化する様々な利用シーン

6｜ＳＭＧ貸し会議室の周辺情報 6｜ＳＭＧ貸し会議室の周辺情報

３．四ツ橋界隈のエリア今昔物語

7｜貸し会議室ヒストリー 7｜貸し会議室ヒストリー

１．年代別の変遷

２．歴史的背景別の変遷

8｜イベント主催者様お役立ち情報 8｜イベント主催者様お役立ち情報

１．最強組織の設計図　リーダーのための成長チーム構築論

２．最強組織の設計図　超実践編！綺麗事だけでは組織は作れない

３．最強組織の設計図　失敗事例から学ぶリアルなケーススタディ集

４．リーダーの駆け込み寺1　初期・古参メンバーとの関係

４．リーダーの駆け込み寺2　人間関係のトラブル

４．リーダーの駆け込み寺3　組織運営

４．リーダーの駆け込み寺4　リーダー自身の悩み

４．リーダーの駆け込み寺5　資金・収益化

４．リーダーの駆け込み寺6　外部との関係・将来性

9｜不動産ビジネス考察コラム 9｜不動産ビジネス考察コラム

１．有休スペース活用ビジネスモデルの考察1：なぜ有休スペースが注目されるのか

１．有休スペース活用ビジネスモデルの考察2：多様なビジネスモデル事例紹介

１．有休スペース活用ビジネスモデルの考察3：事業化のポイント

１．有休スペース活用ビジネスモデルの考察4：今後の展望

２．大阪市内オフィス賃料の変遷1：市場の歴史的概観

２．大阪市内オフィス賃料の変遷2：主要ビジネスエリアの賃料動向

２．大阪市内オフィス賃料の変遷3：経済事象と賃料変動の連動性

２．大阪市内オフィス賃料の変遷4：近年の賃料トレンドと今後の予測

３．コロナ禍後の実態経済と賃料相場との乖離についての考察1：構造的変化

３．コロナ禍後の実態経済と賃料相場との乖離についての考察2：オフィス需要の現状

３．コロナ禍後の実態経済と賃料相場との乖離についての考察3：賃料相場

３．コロナ禍後の実態経済と賃料相場との乖離についての考察4：今後の賃料動向予測

４．サブリース事業そもそもの功罪1：仕組みと契約形態の基礎知識

４．サブリース事業そもそもの功罪2：メリットと活用場面

４．サブリース事業そもそもの功罪3：デメリットと潜在的リスク

４．サブリース事業そもそもの功罪4：健全な事業活用のための注意点

５．借地借家法の解釈注意点1：基本原則と借主保護の精神

５．借地借家法の解釈注意点2：貸主と借主の権利・義務

５．借地借家法の解釈注意点3：貸主の不当な要求事例と法的解釈

10｜色々なビジネスモデル考察 10｜色々なビジネスモデル考察

１．シェアリングエコノミー

２．「会員制・コミュニティモデル」構築バイブル

３．1人でも始められる「BtoBニッチ代行モデル」の教科書

４．インバウンドビジネスの今後の可能性

５．アイドルビジネスについて

６．マルシェイベント運営を仕事にする

11｜セルフ式貸し会議室のあるある 11｜セルフ式貸し会議室のあるある

１．プロジェクター・トラブルの困ったを解決！

２．設備トラブルと解決策

３．事前準備とチェックリスト

12｜大阪の貸し会議室選び徹底比較！ 12｜大阪の貸し会議室選び

１．料金・コスト

２．アクセス・立地

３．設備・環境

４．目的・シーン別

５．利用時間・柔軟性

13｜オンライン・ハイブリッドイベント成功術 13｜オンラインハイブリッド成功術

１．プロが実現するオンライン・ハイブリッドイベント

14｜貸し会議室で多く開催されるセミナーテーマ 14｜多く開催されるセミナーテーマ

１．セミナーテーマ30選

15｜貸し会議室選びに役立つ街のイメージと魅力 15｜貸し会議室選びに役立つ魅力

１．梅田エリアについての考察

17｜よくある質問集　SMG貸し会議室 17｜よくある質問集　SMG貸会議室

１．予約・料金・キャンセルに関するご質問

２．設備・備品・技術に関するご質問

３．ご利用時間のルールとマナー

４．特殊なご利用・その他について

19｜トラブルシューティングガイド 19｜トラブルシューティングガイド

１．プロジェクター

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