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SMG貸し会議室
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コラム

10|色々なビジネスモデル考察 2.「会員制・コミュニティモデル」構築バイブル

失敗しないための3つの鉄則③ 焦らない :収益化よりもまずは「信頼」と「熱量」の貯蓄を

コミュニティという名の種を蒔き芽を出し活気あるコミュニケーションという水を与えてきました。 すると主催者として「この活動を事業として成り立たせたい」という収益化への想いが芽生えるのは自然なことです。 しかしここで焦ってはいけません。 実りの時期を見誤ってまだ青い果実を無理やり収穫しようとすれば、その木(コミュニティ)そのものを枯らしてしまいます。 失敗しないための最後の鉄則は「収益化はコミュニティが十分に成熟した結果として得られる“収穫物”である」と心に刻むことです。 収穫の前にまずやるべきは畑の土を豊かにすること。 すなわちコミュニティにおける二つの最も重要な無形資産「信頼」と「熱量」をじっくりと蓄積することなのです。 本コラムは小資本で新たなビジネスチャンスを探る皆様へ、そのヒントとなる多様なビジネスモデルを考察します。

「信頼残高」を積み上げる、なぜ無料の価値提供が重要なのか

コミュニティとメンバーとの間には「信頼の銀行口座」のようなものがあると想像してみてください。
あなたが価値ある情報を無償で提供したりメンバーの相談に親身に乗ったりするたび、その口座には「信頼」という名の預金が着実に積み上がっていきます。

収益化、つまり会費や有料サービスをお願いすることはこの口座から預金を引き出す行為です。
十分な残高があればメンバーは「これだけの価値を提供してもらっているのだから当然だ」と喜んで対価を支払ってくれます。
しかし、残高が空っぽの状態で引き出そうとすればそれは単なる「搾取」と見なされ一瞬で信頼関係は崩壊するでしょう。

ですからまずは見返りを求めず価値を提供し続けることです。
質の高いコンテンツを無料で発信する無料の体験イベントや勉強会を開く。
その一つひとつが未来の収益に繋がる最も確実な「信頼の貯蓄」となるのです。

「熱量」を可視化する、収益化の"機が熟した"サイン

では口座に十分な「信頼」と「熱量」が貯まったことはどうすれば分かるのでしょうか。
コミュニティを注意深く観察すれば収益化に踏み切るべき「機が熟したサイン」は必ず見えてきます。

  • メンバーの自発的な投稿やコメントが急増する

  • メンバー同士の「助け合い」が生まれる

  • オフラインイベントへの高い参加率と満足度

  • 「有料でも欲しい」という声が上がる

これらのサインはコミュニティに価格以上の価値を感じているメンバーが増えてきた証拠です。


 

 

自然な流れで収益化へと移行する技術

機が熟したと判断したらいよいよ収益化へと移行します。
ここでも既存メンバーへの配慮と感謝を忘れない丁寧な進め方が重要です。

まずはオプションとして、有料プランやサービスを導入する「一部からの段階的な導入」がおすすめです。
例えば「オンラインの交流は無料のままより専門的な内容のオフライン勉強会だけを有料にする」といった形です。
そしてなぜ収益化が必要なのかを正直にメンバーに伝えましょう。
「今後も質の高い活動を継続しコミュニティをさらに良くしていくために運営資金としてご協力をお願いしたい」という誠実な説明はきっと理解を得られるはずです。
また初期から支えてくれたメンバーには、有料プランへの「ファウンダー割引」などを用意し最大限の敬意と感謝を示しましょう。

コミュニティ立ち上げ当初のまだ収益化を目指す前の「信頼の貯蓄」フェーズにおいても活動の質は重要です。
無料の体験セミナーであっても、きちんとした印象を与えることは信頼獲得への近道となります。
その点SMG貸し会議室のような時間貸しのスペースは、常設の拠点を構えるリスクを負うことなく低コストで質の高い「場」を提供できる非常に戦略的なツールです。
信頼という土壌を豊かに耕し、焦らずコミュニティの熱量が高まるのを待つ。
その成熟の先にこそ、持続可能なビジネスとしての豊かな収穫が待っているのです。




 

 

 

今回考察したビジネスモデルをヒントにあなたのアイデアを具体的な事業計画へと発展させてみませんか。
大阪のSMG貸し会議室は初期費用を抑えたいスモールビジネスに最適な時間単位の料金設定です。
無料Wi-Fiやプロジェクターといった設備を活用しあなたの挑戦を加速させるための「最初のオフィス」としてぜひお気軽にご利用ください。




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会場一覧 :https://osaka-conference.com/rental/

会場の特徴:https://osaka-conference.com/characteristic/

SMG貸し会議室は大阪の主要エリアに複数の会場を展開しており、どの会場も駅からのアクセスは抜群。
四ツ橋の「サンワールドビル会場」
「近商ビル会場」、本町の「カーニープレイス会場」、梅田の「東梅田セミナールーム」、そしてJR福島の「福島セミナールーム」など、目的や人数に合わせて最適な会場をお選びいただけます。

研修やセミナーはもちろん、Web会議や懇親会、アイドルイベント、さらには展示会まで、多様なシーンでご利用可能です。
ぜひ、SMG貸し会議室で皆さまのイベントを成功させてください。

 

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