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コラム

10|色々なビジネスモデル考察 6.マルシェイベント運営を仕事にする

マルシェ主催者って具体的に何をするの?仕事内容を徹底解剖

底解剖 青空の下、たくさんのテントが並び楽しそうな人々で賑わうマルシェ。その光景を見ていると「なんだか自然に人が集まって、盛り上がっている」ように見えるかもしれません。しかし、その心地よい空間と賑わいの裏側には、すべてを仕切る「マルシェ主催者」の緻密な計算と地道な努力が隠されています。 マルシェの主催者は単なるイベント運営者ではありません。夢を描く「企画者」であり、仲間を集める「営業マン」であり、魅力を伝える「広報」であり、そして、現場を取り仕切る「監督」でもある、まさに八面六臂の活躍が求められる仕事なのです。今回は、その具体的な仕事内容を4つのフェーズに分けて徹底解剖します。

【企画】どんなマルシェにする?コンセプトという「魂」を決める

すべての物語がまず最初の「一行」から始まるように、すべてのマルシェは「コンセプト」から始まります。
これがマルシェの魂を決定づける最も重要な工程です。

  • どんなテーマにする?

    「ハンドメイドアクセサリー限定」「オーガニック野菜と体に優しいお菓子」「こだわりの古着とアンティーク雑貨」など、テーマを絞ることで、マルシェの「色」が明確になります。

  • 誰に来てほしい?

    20代の女性?小さな子供連れのファミリー?健康意識の高いシニア層?ターゲットを具体的にイメージすることで、出店者の選考基準や広報の仕方が決まります。

  • どんな雰囲気にしたい?

    おしゃれで洗練された雰囲気?アットホームで和やかな雰囲気?活気があって、お祭りのような雰囲気?

そして、このコンセプトと切っても切れないのがマルシェの「会場」選びです。
公園であれば開放的な雰囲気に、古い倉庫をリノベーションした
会場であればアーティスティックな雰囲気になるでしょう。
コンセプトと
マルシェ会場は、常にセットで考える必要があります。

 

【営業】出店者募集と選考。魅力的な「仲間」を集める

コンセプトが決まったら、次はその世界観を共に創り上げてくれる魅力的な出店者という「仲間」を集めるフェーズです。

マルシェ主催者はいわばセレクトショップのバイヤーや、美術館のキュレーターのようなもの。
ただ数を集めるのではなく、マルシェのコンセプトに合った質の高い出店者を選考することでイベント全体の魅力が格段に上がります。

インスタグラムのハッシュタグで素敵な作家さんを探したり、他のマルシェに足を運んで直接スカウトしたりと、地道な営業活動が求められます。

 

【広報】どうやって知ってもらう?SNS時代の集客術

どんなに素敵な出店者と会場を用意してもお客様が来てくれなければマルシェは成立しません。
SNSを駆使してイベントの魅力を効果的に伝え集客を行います。

ただ「マルシェやります!」と告知するだけでは、情報は届きません。
出店者を一店舗ずつ、その作り手の想いや商品のストーリーと共に紹介したり、準備の様子を投稿して期待感を煽ったりと、物語を伝えるような情報発信が人々の心を動かします。

 

【運営】当日のレイアウト設計からトラブル対応まで

イベント当日は、主催者が最も忙しくなる一日です。

  • 会場レイアウトの設計

    お客様が歩きやすく、すべてのブースを楽しく見て回れるような「動線」を考え出店者の配置を決めます。
    これはマルシェの会場全体の満足度を左右する重要な仕事です。

  • 出店者サポート

    当日の搬入・搬出の誘導や、様々な質問・要望への対応など、出店者が気持ちよく販売に集中できる環境を整えます。

  • トラブル対応

    急な天候の変化や、お客様とのトラブルなど、予期せぬ事態に冷静に対応する現場の司令塔としての役割も担います。

     

【ビジネスの可能性】運営ノウハウを活かしたサポート事業

これだけ多岐にわたる業務を一人で完璧にこなすのは大変です。
ここに、新しいビジネスチャンスが生まれます。

例えば、あなたがマルシェ運営の経験を積み「マルシェ主催者向けサポートサービス」を立ち上げるのはどうでしょう。
主な業務はイベント前の「出店者向け説明会」の企画・運営代行です。

多くの主催者は出店者への連絡をメールやSNSだけで済ませがちですが、これでは細かいルールやマルシェ当日の会場レイアウト、搬入・搬出のイメージが伝わりにくいもの。

そこであなたが、SMG貸し会議室のような駅近で集まりやすい場所を説明会の会場として確保し、出店者全員に集まってもらうのです。
プロジェクターで資料を映しながら丁寧に説明し、質疑応答の時間を設ける。
この一手間が、出店者の不安を解消しイベント当日の運営を驚くほどスムーズにします。

この「出店者向け説明会」をパッケージ化して、複数のマルシェ主催者に提供する。
これは、あなたの運営ノウハウが直接ビジネスになる、非常に有望な事業モデルと言えるでしょう。

 

コラムカテゴリ一覧

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