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SMG貸し会議室
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コラム

10|色々なビジネスモデル考察 4.インバウンドビジネスの今後の可能性

訪日客が日本で探している「忘れられない体験(コト)」とは?

一昔前のインバウンド市場を象徴するキーワード、それは「爆買い」でした。ドラッグストアや家電量販店でスーツケースをパンパンにして買い物をする訪日客の姿を、誰もが記憶していることでしょう。 しかし、前章で触れた市場の変化に伴い、彼らが日本に求めるものもまた、大きく様変わりしています。もちろん、日本製品の品質の高さは今も魅力的であり、買い物は旅の楽しみの一つです。しかし、それが旅の主目的となる時代は終わりを告げました。 2025年の今、訪日客が日本で探し求めている宝物。それは、持ち帰る「モノ」ではなく、心に深く刻まれ、誰かに語りたくなるような「忘れられない体験(コト)」なのです。

なぜ「モノ」から「コト」へ?シフトを促す3つの理由

この大きな消費行動の変化は、いくつかの社会的な背景によって加速しています。

  1. SNSと「シェアしたい」欲求

    現代は、誰もが情報発信者となる時代です。
    多くの商品は自国にいてもオンラインで購入できます。
    しかし、その場所でしかできない「体験」はオンラインでは決して手に入りません。
    InstagramやTikTokのフィードを飾るのは、高級腕時計の写真よりも「寿司職人から直接ネタの握り方を教わっている動画」です。
    ユニークな体験は、国境を越えて「いいね!」や共感を呼ぶ最高のソーシャルメディア通貨なのです。

  2. 旅行経験の成熟

    世界中の人々が豊かになり旅行経験を重ねるにつれ、その関心は物質的な所有から精神的な充足や自己成長へと向かいます。
    すでに必要なモノは持っている。
    だからこそ自分の見聞を広め人生を豊かにするような「本物の体験」にお金と時間を使いたい、と考える成熟した旅行者が増えています。

  3. リピーターの探求心

    日本を繰り返し訪れるリピーターはもはや「観光客」ではありません。
    彼らはより深く日本の日常や文化の奥深くに触れたいと願う「探求者」です。
    彼らの興味は有名な観光名所を巡ること(モノ消費的な観光)から、その土地の人々と交流し、何かを学び、感じる「コト消費」へと自然に移っていくのです。

     

     

訪日客を魅了する「コト消費」の具体例

では、訪日客は具体的にどのような「体験」を求めているのでしょうか。

  • 伝統文化体験

    着物を着て街を歩くだけでなく、書道家から筆の持ち方を習う、禅寺で瞑想を体験する、和菓子作りに挑戦するなど、より能動的で学びのある体験が人気です。

  • 食文化体験

    有名なレストランで食事をするだけでなく、地元のスーパーを巡り家庭料理を一緒に作る料理教室や、酒蔵やウイスキー蒸留所を訪れてテイスティングを楽しむツアー、農家で野菜を収穫し、その場で味わうファーム・トゥ・テーブル体験など、食の「生産過程」や「背景」に触れる体験に価値が見出されています。

  • ポップカルチャー体験

    秋葉原で買い物をするだけでなく、好きなアニメの舞台となった場所を訪れる「聖地巡礼ツアー」や、漫画家からキャラクターの描き方を学ぶワークショップなど、より深くその世界観に没入できる体験が求められています。

  • 自然・アクティビティ体験

    雄大な景色を眺めるだけでなく、瀬戸内しまなみ海道をサイクリングしたり、北海道のパウダースノーでスキーを楽しんだり、地方の渓谷でキャニオニングに挑戦したりと、日本の豊かな自然を全身で体感するアクティビティも人気です。


     

「コト消費」が小さなビジネスに光を当てる

この「モノ」から「コト」へのシフトは、個人や中小企業にとって非常に大きなビジネスチャンスを意味します。
なぜなら、「体験」の提供は大規模な設備投資や在庫を必要とせず、あなた自身の知識やスキル、情熱そのものを商品にできるからです。

そして、これらの体験型サービスの多くは少人数制で落ち着いた屋内環境を必要とします。
例えば、書道や漫画の描き方を教えるワークショップ、インバウンド客向けの日本語レッスン、日本酒の基礎を学ぶテイスティングセミナーなどです。

貸し会議室はこうした小規模な「コト消費」ビジネスを提供する上で極めて有効な拠点となります。
常設の教室やスタジオを持つことなく、必要な時にだけ駅からのアクセスが良い清潔な空間を確保できる。
SMG貸し会議室のような場所を賢く活用することが、あなたのユニークな知識を世界中の人々を魅了するビジネスへと変える最初の重要な一歩となるでしょう。





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研修やセミナーはもちろん、Web会議や懇親会、アイドルイベント、さらには展示会まで、多様なシーンでご利用可能です。
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