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コラム

8｜イベント主催者様お役立ち情報 ４．リーダーの駆け込み寺1　初期・古参メンバーとの関係

第1回：どうしてもやる気のないメンバーがいます

ようこそ「リーダーの駆け込み寺」へ！ このコラムでは、あなたが抱えるコミュニティ運営の「禁断の悩み」に本音で、超実践的にお答えします。記念すべき第1回のお悩みは、これ。「Q.どうしてもやる気のないメンバーがいます、どうすれば？」 …いますよね、そういう人。会議でスマホをいじり上の空、頼んだ仕事は締切過ぎても音沙汰なし。注意すれば「あ、すみません」と口先だけ。そのくせ飲み会だけはちゃっかり参加…。「またアイツか…」諦めと怒りがこみ上げ、真面目なメンバーの士気も下がる。放置は組織を蝕む「ガン」。綺麗事なしで、そのリアルな対処法をステップごとに伝授します。

「またアイツか...」組織の空気を淀ませる"やる気なしメンバー"放置は禁物！本音で斬ります！

 

ステップ１：その「やる気なし」は演技か本音か？ 決めつけ捜査は冤罪を生む！仮面の下の素顔を探れ

まずリーダーが絶対にやってはいけないのは「アイツは元々そういう性格だ」「どうせサボりたいだけ」と決めつけること。
その無気力な態度の裏には、想像もしていない切実な理由が潜んでいるかもしれません。

「最近元気ないみたいだけど何かあった？ もしよかったら少し時間取って話聞かせてもらえないかな。力になれることがあればと思ってさ」
こんな風に、まずは心配しているスタンスで、１対１でじっくり話す時間を作りましょう。
詰問口調はNG。相手の目を見て「あなたのことをもっと理解したい」という真摯な姿勢で本音を引き出すのです。

役割が合わず自信を失っているのか、組織やあなたに言えない不満があるのか、プライベートで問題を抱えているのか...。
もちろん、本当にただぶら下がっているだけの残念なケースもありますが、それを見極めるためにも最初の「丁寧なヒアリング」は不可欠です。

 

ステップ２：「動かす」ための荒療治と心を鬼にする最後の「愛ある通告」

面談で原因が見えても、あるいは本音が引き出せなくても、リーダーは次の手を打たねばなりません。
甘い言葉だけでは人は動きません。時には「劇薬」も必要です。

まず、そのメンバーの過去の発言や行動から、ほんの僅かでも「得意そうなこと」「興味がありそうなこと」の欠片を見つけ出し、
「以前あなたが言ってたあのアイデア面白いと思ったんだ。今回の新しい企画でその部分だけでも形にしてみてくれないかな？正直、他の人には任せられないんだ」
と、具体的な期待と共に「活躍の舞台」を用意します。

そして、どんな小さな成果でも見逃さず、
「やっぱり〇〇さんに頼んで大正解だった！この視点は自分にはなかったよ本当にありがとう！」
と具体的に褒め称え、「自分もやればできる！」という成功体験をプレゼントするのです。

次に、
「このプロジェクトの成否は正直、〇〇さんの頑張りにかかってるんだ。プレッシャーかけるつもりはないけど俺は君を信じてるから」
これは相手によっては重すぎる"呪縛"ですが、同時に「自分はこんなにも必要とされているのか！」という強烈な自己肯定感を呼び覚ます"起爆剤"にもなり得ます。
相手の状況を見極め本気の熱意を込めて伝え、小さな行動の変化でも見つけたら
「見てたよ、昨日のあの動き、すごく良かったじゃないか！」
と具体的にフィードバックしましょう。

それでも行動に一切の変化が見られず、組織全体の足を引っ張り続けるなら...リーダーは最も辛い「非情な決断」を下す時かもしれません。
「君のことは仲間だと思っている。だからこそ正直に言うね。今の君の関わり方では残念ながら私たちが目指す場所に一緒に辿り着くのは難しい。〇月までに、せめて△△という形で具体的な行動を見せてほしい。それが難しいなら今後の参加について、お互いのためにもう一度真剣に話し合う必要があると思うんだ」

これは「クビ宣告」ではなく、最後の「自覚」と「変化のチャンス」を与えるリーダーとしてのギリギリの"愛ある"最後通牒です。

 

ステップ３：その「一人」の無気力が組織全体を腐らせる前に断ち切れ！毒は必ず他に回る

忘れてはならないのは、たった一人の「やる気のないメンバー」の放置が他の真面目なメンバーに与える深刻な悪影響です。
「なんでアイツだけ許されてるんだ？」そんな不公平感が組織を蝕む毒のように広がり、優秀なメンバーの心を折り、全体の士気を確実に低下させます。
リーダーは、問題のある個人への対応と同時に組織全体の健全な空気を守る責任があるのです。

 

一刀両断！ 本日の処方箋

  • まず感情を排しそのメンバーの「やる気のなさ」の根源にある"真犯人（原因）"を冷静に特定せよ。思い込みは最悪の初動だ。

  • 次にその人に合わせた「再生プログラム」を粘り強くしかし期限を区切って実行せよ。個別の処方箋が鍵だ。

  • それでも改善なく組織に害をなし続ける「悪性腫瘍」ならリーダーは躊躇なく「外科医」となる覚悟を持て。そのメスは痛みを伴うが組織全体を生かす最善手となり得る。

  • 肝に銘じよ。その「一人」の放置はリーダーの怠慢であり組織と真面目なメンバーへの重大な裏切りだ。

     

おわりに：リーダーの苦悩は尽きぬ、しかしその先にこそ真の成長と未来がある

コミュニティリーダーの悩みは尽きません。
しかし、一つ一つの厄介な問題から逃げず向き合い、時には厳しい決断を下すこと。
その苦悩と葛藤の先にこそ、リーダーと組織の確かな成長と輝かしい未来があるのです。

次回もあなたの「禁断の悩み」に鋭く斬り込みます。ご期待ください。

 

コラムカテゴリ一覧

1｜失敗しない！貸し会議室選びで確認すべきポイント 1 ｜貸し会議室選びのポイント

１．探し方のコツ

２．選び方の基準とチェックリスト

３．予約～利用開始までのステップ

４．利用中の注意点とマナー

５．利用後の確認と原状回復

６．よくある疑問・不安解消Q&A

７．貸し会議室を運営している様々な運営母体

８．SMG貸し会議室が運営する変わり種の会場

2｜イベント主催者のための成功ノウハウ完全ガイド 2｜イベント成功ノウハウ

１．準備編1【目的設定の重要性】

１．準備編2【参加者を知る】

１．準備編3【アジェンダ・プログラム作成の技術】

１．準備編4【予算とスケジューリング】

２．会場と設営の効果1【会場選びの視点】

２．会場と設営の効果2【効果を高める会場設営の工夫】

２．会場と設営の効果3【設備・備品の賢い活用法】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル1【タイムマネジメント実践術】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル2【会議の進め方】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル3【聞き手を惹きつける話し方・プレゼンテーション】

３．当日の運営とファシリテーションのスキル4【分かりやすい資料作成のコツ】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ1【セミナー・研修】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ2【面接を成功に導く】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ3【懇親会・交流会】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ4【展示会・説明会】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ5【ワークショップ】

４．会議・イベント成功のための応用ノウハウ6【ブレストミーティング】

５．成果測定と次への繋げ方1【効果測定】

５．成果測定と次への繋げ方2【フォローアップ】

3｜働く場所・スタイル 3｜働き方と「場」

第1章．多様化する働き方の現在地を知る

第2章．リモート時代のチームワークと話し方

第3章．集中力と生産性を引き出す働く場所の選び方

第4章：新しい働き方を支える空間デザインとテクノロジー

第5章：多様な働き方でキャリアを切り拓くビジネススキル

第6章：働き方の未来とレンタルスペースの可能性

4｜大阪市内のエリア情報 4｜大阪市内のエリア情報

１．SMG貸し会議室が”ある”エリア

２．貸し会議室が”ない”エリア

３．エリアから見た会場選びのコツ

４．大阪の都市開発と不動産価値の未来予測

5｜貸し会議室の多様な利用シーン 5｜貸し会議室の利用シーン

１．利用シーン毎

２．利用シーン別の主催者目線

３．貸し会議室の多様化する様々な利用シーン

7｜貸し会議室ヒストリー 7｜貸し会議室ヒストリー

１．年代別の変遷

２．歴史的背景別の変遷

8｜イベント主催者様お役立ち情報 8｜イベント主催者様お役立ち情報

１．最強組織の設計図　リーダーのための成長チーム構築論

２．最強組織の設計図　超実践編！綺麗事だけでは組織は作れない

３．最強組織の設計図　失敗事例から学ぶリアルなケーススタディ集

４．リーダーの駆け込み寺1　初期・古参メンバーとの関係

４．リーダーの駆け込み寺2　人間関係のトラブル

４．リーダーの駆け込み寺3　組織運営

４．リーダーの駆け込み寺4　リーダー自身の悩み

４．リーダーの駆け込み寺5　資金・収益化

４．リーダーの駆け込み寺6　外部との関係・将来性

9｜不動産ビジネス考察コラム 9｜不動産ビジネス考察コラム

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１．有休スペース活用ビジネスモデルの考察2：多様なビジネスモデル事例紹介

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２．大阪市内オフィス賃料の変遷2：主要ビジネスエリアの賃料動向

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３．コロナ禍後の実態経済と賃料相場との乖離についての考察1：構造的変化

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10｜色々なビジネスモデル考察 10｜色々なビジネスモデル考察

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11｜セルフ式貸し会議室のあるある 11｜セルフ式貸し会議室のあるある

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２．設備トラブルと解決策

３．事前準備とチェックリスト

12｜大阪の貸し会議室選び徹底比較！ 12｜大阪の貸し会議室選び

15｜貸し会議室選びに役立つ街のイメージと魅力 15｜貸し会議室選びに役立つ魅力

17｜よくある質問集　SMG貸し会議室 17｜よくある質問集　SMG貸会議室

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