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コラム

8|イベント主催者様お役立ち情報 1.最強組織の設計図 リーダーのための成長チーム構築論

第2回:「リーダーシップ」影響力の源泉 信頼とコミットメントを引き出す

前回は、組織を導く「羅針盤」となる「理念とビジョン」の重要性についてお伝えしました。しかし、どれほど素晴らしい理念やビジョンも、それを力強く推進しメンバーをまとめ上げる存在がいなければ絵に描いた餅となってしまいます。その推進力こそが「リーダーシップ」です。今回は、メンバーの信頼を集め自発的なコミットメント(貢献意欲)を引き出すリーダーシップの本質と、その影響力を高めるための具体的な方法について深掘りします。

リーダーシップとは「役職」ではなく「影響力」

「リーダーシップ」と聞くと、特定の役職や権限をイメージするかもしれません。
しかし、真のリーダーシップとは、役職の有無に関わらず周囲の人々にポジティブな影響を与え、共通の目標達成に向けて自発的な行動を促す「力」そのものです。
肩書きが人を動かすのではなくその人の持つ影響力が人を動かすのです。
では、その影響力はどこから生まれるのでしょうか。
その大きな源泉の一つが「信頼」です。

 

信頼を築くリーダーの行動と姿勢

信頼は一朝一夕に得られるものではありません。
日々の行動や姿勢の積み重ねによって少しずつ育まれていくものです。
メンバーからの厚い信頼を得ているリーダーには、以下のような共通点が見られます。

  1. 言行一致と一貫性

    語る言葉と実際の行動が一致しており、理念やビジョンに沿った判断を一貫して示します。
    そのブレない姿勢が安心感と信頼を生みます。

  2. 誠実さと公平性

     約束を守り、間違いは率直に認め、誰に対しても公平に接します。
    その誠実な態度は、メンバーが安心してリーダーに従うための土台となります。

  3. 傾聴と共感の姿勢

     メンバーの声に真摯に耳を傾け、表面的な言葉だけでなくその背景にある想いや感情を理解しようと努めます。
    相手の立場に立って共感する姿勢は心の繋がりを深めます。

  4. 率先垂範

    困難な課題にも自ら率先して取り組み、その背中でメンバーを導きます。
    口先だけでなく行動で示すことが何より雄弁なメッセージとなります。

     

     

コミットメントを引き出すリーダーの言葉とコミュニケーション

メンバーが「この人のためなら」「このチームのためなら」と自ら進んで力を発揮したいと思う状態、それがコミットメントです。
リーダーの巧みなコミュニケーションは、このコミットメントを引き出す上で不可欠です。

  1. 明確な期待とビジョンの共有

    メンバーに対し、何を期待しているのかを具体的に伝え、組織のビジョンを情熱を持って語ることで目標への共感を醸成します。

  2. エンパワーメント(権限委譲)

    メンバーを信頼し、責任ある仕事を任せることで、彼らの成長を促し当事者意識を高めます。
    「任せる勇気」がメンバーの能力を開花させます。

  3. 効果的なフィードバック

    成果や努力を具体的に認め称賛することで、メンバーのモチベーションを高めます。
    改善点も成長を願う前向きなメッセージとして伝えることが重要です。

  4. 人を動かす言葉の力

    同じ内容でも伝え方一つで相手の受け取り方は大きく変わります。
    相手の心に響き前向きな行動を促すような、思慮深くかつ熱意のこもった言葉を選びましょう。

     

リーダーシップは磨き続けるもの

卓越したリーダーシップは、一部の特別な人にだけ与えられた才能ではありません。
もちろん個性や得意不得意はありますが、意識と学び、そして実践を重ねることで誰でも磨き上げていくことができるスキルです。
自身の言動を客観的に振り返り、他者からのフィードバックを真摯に受け止め、常に成長しようと努める姿勢こそが、リーダーシップをさらに高みへと導きます。

 

 

おわりに

メンバーからの信頼を勝ち取り、その自発的なコミットメントを引き出すリーダーシップは、組織が一体となって目標を達成するための強力なエンジンとなります。
本日の内容が、皆さんのリーダーシップスタイルを見つめ直し、より影響力のあるリーダーへと成長するための一助となれば幸いです。

次回は、「最強チームを築く」と題し、価値観を共有する仲間を集め組織成長の原動力を生み出す方法についてお届けします。

 

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