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コラム

8|イベント主催者様お役立ち情報 2.最強組織の設計図 超実践編!綺麗事だけでは組織は作れない

第3回:「組織は大きくなると腐る」は本当か?

前回は、リーダーの求心力をいかに維持し、メンバーの熱狂を冷まさせないかという、少し“黒い”かもしれないテクニックに触れました。リーダーの努力と魅力によって組織が順調に拡大していくのは喜ばしいこと。しかし、その成長の先に待っているのは、必ずしもバラ色の未来だけではありません。「組織は大きくなると腐る」…そんな不穏な言葉を聞いたことはありませんか? 今回は、コミュニティやチームが拡大する過程で生じやすい、深刻な「歪み」の正体と、それを断ち切るための、時に非情とも思えるリーダーの「強行突破策」に本音で迫ります。

 

~古参vs新参、派閥争い、理念の形骸化...拡大期の"歪み"と強行突破策~

 

成長の副作用:「歪み」は静かに、だが確実に組織を蝕む

メンバーが増え活動の幅が広がる。それは成功の証です。
しかしその裏では、かつては想像もしなかった問題が静かに進行していることがあります。

まず顕著になるのが、コミュニケーション不全とメンバー間の「温度差」。
リーダーの声は隅々まで届きにくくなり情報伝達は遅れ、誤解が生まれます。
立ち上げ当初の熱量を共有していたメンバーと後から加わったメンバーとの間には、活動への意識や目指すものにギャップが生じがちです。
「昔はみんな同じ方向を向いていたのに...」そんなリーダーの嘆きは組織が抱える最初の危険信号かもしれません。

 

 

古参 vs 新参そして「派閥」という名のガン細胞

次に現れるのが人間関係の複雑化です。
組織の土台を築いた古参メンバー。
彼らの貢献は計り知れませんが、時にその功績が「既得権益」となり新しい変化や意見を拒む壁となることがあります。
一方、新参メンバーは、古参が作り上げた「内輪の空気」に疎外感を覚え、才能があっても力を発揮できずに去っていく...そんな悲劇も起こり得ます。

さらに厄介なのが「派閥」の形成です。
リーダーの目が届かないところで特定のグループが生まれ、自分たちの利益を優先したり他のグループを攻撃したりする。
あるいは、リーダーに取り入ろうとする「側近政治」が横行し公平な組織運営が歪められる。
これらは、組織の活力を奪い、内部から崩壊させる「ガン細胞」と言っても過言ではありません。

 

 

魂の抜け殻?理念の「形骸化」という静かな死

「何のためにこのコミュニティを始めたんだっけ...?」

立ち上げ時の熱い想いやメンバー全員で共有したはずの理念も、組織が大きくなり日々の運営に追われる中でいつしか「ただの飾り文句」になってしまうことがあります。
これが理念の「形骸化」です。
活動の目的を見失いただ惰性で集まっているだけのような状態は、組織にとって「静かな死」の始まりを意味します。
リーダー自身、日々の忙しさにかまけて理念を語る情熱を失ってはいませんか?

 

 

「強行突破策」:リーダーの非情な決断と再生への覚悟

これらの「歪み」を放置すれば組織の未来はありません。
リーダーには、組織を再生させるため、時に「嫌われ役」になる覚悟を持ちメスを入れる勇気が求められます。

  1. 徹底的なコミュニケーション改革

    情報共有のルールやツールを再構築。
    リーダー自ら現場に足を運び、メンバーと直接対話し本音を引き出す場を設ける(SMG貸し会議室のような普段と違う環境でのオフサイトミーティングも有効です)。

  2. 「聖域なき」役割の見直し

     古参メンバーの功績は認めつつも、彼らが「聖域」となって組織の停滞を招いているなら新しい役割や挑戦を促す。
    時には、リーダーシップを発揮できない人物の降格やチームの解体・再編成といった厳しい判断も必要です。

  3. 理念の再インストール

    定期的な研修やワークショップを通じて、理念を自分たちの言葉で語り直し日々の活動と結びつける作業を徹底します。
    理念に基づいた行動や成果を評価する仕組みを導入することも効果的です。

  4. 派閥の解体と公平性の確保

    特定のグループが不当に力を持たないよう、人事交流を活発にしたり、プロジェクトチームを意図的にシャッフルしたりします。
    問題の温床となっている人物がいればその影響力を削ぐための断固たる措置も。

これらの「強行突破策」は必ず痛みを伴い、メンバーからの反発も予想されます。
しかし、その痛みを乗り越えなければ
組織の再生と真の成長はあり得ないのです。

 

おわりに:成長痛を乗り越え、さらに強い組織へ

組織の拡大は、リーダーにとって大きな喜びであると同時に避けては通れない「成長痛」を伴う試練でもあります。
その痛みを恐れず、問題の根源に立ち向かい時には非情な決断を下す。
それこそが、組織を次のステージへと導くリーダーの真の役割と言えるでしょう。

次回は、さらに生々しい問題、「結局カネか...」と言わせない集金と分配のタブーに斬り込みます。

 

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